Community Manager & E-réputation
Tout comprendre !
Vos questions, mes réponses !
1. Que peut apporter un Community Manager à mon établissement touristique ?
Un Community Manager ne se contente pas de publier sur les réseaux sociaux. Il définit une stratégie, crée des contenus, anime votre communauté et valorise votre activité pour développer votre visibilité et donner envie de vous découvrir 
2. À qui s’adressent les services de Localiss ?
Localiss accompagne principalement les acteurs du tourisme, du patrimoine et de la culture : sites touristiques, châteaux, musées, hébergements, restaurants, événements, associations et structures qui participent à l’attractivité de notre territoire.
3. Quels réseaux sociaux pouvez-vous gérer ?
Je vous accompagne principalement sur Instagram et Facebook, de la stratégie éditoriale à la création des publications, réels et stories, en passant par l’animation de votre communauté.
4. Dois-je fournir moi-même les photos et vidéos ?
Pas nécessairement. Je peux travailler à partir de vos contenus existants ou me déplacer pour réaliser photos et vidéos directement sur place. L’objectif est de disposer de contenus authentiques qui ressemblent réellement à votre établissement et à votre univers.
5. Vous déplacez-vous pour créer les contenus ?
Oui. C’est même une partie importante de mon approche. Découvrir un lieu, comprendre son histoire et capter son atmosphère permet de créer des contenus beaucoup plus authentiques. Je me déplace principalement dans l’Orne et en Normandie.
6. Combien coûte l’accompagnement d’un Community Manager ?
Localiss propose plusieurs formules selon vos besoins, votre rythme de publication et le niveau d’accompagnement souhaité. Les forfaits Community Manager débutent à 420 €/mois. Des prestations ponctuelles et des services d’ e-réputation sont également proposés. Vous pouvez consulter le détail des offres sur la page « Mes Tarif ».
7. Suis-je obligé de m’engager sur plusieurs mois ?
La durée de l’accompagnement dépend de la prestation choisie. Avant toute collaboration, nous définissons ensemble vos besoins, vos objectifs et les modalités de la mission. Tout est précisé clairement dans le devis et le contrat avant de commencer.
8. Qu’est-ce que l’e-réputation et pourquoi est-elle importante ?
Votre e-réputation correspond à l’image de votre établissement sur Internet : avis Google, commentaires, notes et présence en ligne. Dans le tourisme, ces éléments peuvent fortement influencer le choix d’un futur visiteur ou client. Localiss peut vous accompagner dans le suivi et la gestion de cette réputation.
9. Travaillez-vous uniquement dans l’Orne ?
L’Orne est mon territoire de prédilection, mais Localiss ne s’arrête pas aux frontières du département. J’interviens plus largement en Normandie et certaines prestations peuvent également être réalisées à distance.
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